近日部分师生反映isi web of knowledge平台访问出现故障，可以尝试以下操作解决问题：
1.更换浏览器访问，建议用edge、360、qq浏览器等，并同时清除浏览器cookie；
2.第一步操作无法解决故障，请按照以下文档操作修改dns；
wos故障反馈文档：windows10 修改dns（2022.9.6）.docx
3.如以上操作均无法解决故障，请联系数据库提供商pg电子麻将胡了单机版的技术支持：
pg电子麻将胡了单机版的技术支持电话：400 8424896
pg电子麻将胡了单机版的技术支持邮箱：
pg电子麻将胡了单机版的技术支持服务提供时段为上午9点-下午5点。
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2023年6月7日
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